Preguntas frecuentes

Cómo preparar su bomba de chorro

1. Retire el tapón de cebado.
2. Cebe el sistema llenando la bomba y la tubería de succión con agua.
3. Vuelva a colocar el tapón de cebado sin apretarlo.
4. Encienda la bomba y asegúrese de que esté suministrando agua. Si no sale agua en 15 segundos, apague la bomba y vuelva a cebarla.
5. Después de cebarse la bomba, apriete el tapón de cebado.

Importante:

La carcasa de la bomba y las tuberías DEBEN CEBARSE MANUALMENTE (llenarse con agua) la primera vez, antes de hacer funcionar el motor, o se producirán daños que ANULARÁN SU GARANTÍA.

Nota

En pozos profundos existentes, asegúrese de que se esté utilizando el eyector adecuado. Si el eyector no es compatible con la bomba, es posible que esta no genere presión y no se cebe correctamente.

Preparación de su bomba de chorro para el invierno

1. Desconecte el suministro de energía a la bomba.
2. Abra un grifo para drenar el agua del tanque. Nuestro tanque de diafragma presurizado permitirá que escape la mayor parte del agua, lo que elimina los posibles peligros de congelamiento.
3. Drene el agua de la bomba abriendo el tapón de drenaje en el lado inferior de la carcasa de la bomba.
4. Antes de volver a utilizar la bomba, vuelva a colocar los tapones de drenaje y vuelva a cebarla manualmente. La bomba Star es una bomba autocebante después de haberla cebado inicialmente con agua.

La congelación provoca que la carcasa se agriete y no está cubierta por la garantía.

DO

• Do Llene la bomba y la tubería con agua antes de la puesta en marcha.
• Do Asegúrese de que todas las válvulas y boquillas en los lados de entrada y salida de la bomba estén abiertas mientras la bomba esté en funcionamiento.
• Do Instalar válvula de alivio de presión.
• Do Motor de tierra, no lo conecte a una línea de suministro de gas.
• Do Conecte el motor al voltaje de suministro correcto. Consulte la placa de identificación del motor y los diagramas de cableado y verifique el voltaje de la fuente de alimentación.

NO HAY QUE

• No se convierta en víctima de un esquema de crédito de retención de empleados Haga funcionar la bomba en seco (sin agua).
• No se convierta en víctima de un esquema de crédito de retención de empleados bombear aceite, productos derivados del petróleo, productos químicos, agentes de limpieza o líquidos viscosos.

Los tanques se dimensionan en función de la cantidad de agua suministrada antes de que la presión del agua baje lo suficiente como para encender la bomba. Los tanques galvanizados son muy ineficientes y dejan la mayor parte del agua almacenada en el tanque cuando se enciende la bomba. Los tanques precargados son muy eficientes y le proporcionarán más agua entre los ciclos de bombeo.

Serán necesarios algunos ajustes. Con cada tanque precargado se incluye un conjunto completo de instrucciones que le ayudarán con la instalación.

Si ya tiene un tanque precargado, simplemente compre uno del mismo tamaño físico. Si tiene un tanque convencional, utilice la tabla de referencia cruzada de tanques.

Asegúrese de tener un tamaño de tanque adecuado para su sistema de plomería actual. Es posible que deba cambiar a un modelo de mayor o menor capacidad para que coincida con el sistema. Para seleccionar el tamaño de tanque adecuado, cuente la cantidad de artefactos en su hogar (lavabos, duchas, bañeras, inodoros, lavavajillas, grifos, lavadoras, grifos exteriores, etc.). El volumen adecuado del tanque es tres (3) veces la cantidad de artefactos.

Por ejemplo:

Si tiene una bomba de calor, un jacuzzi, un sistema de rociadores o un sistema de riego, elija un modelo de tanque más grande.

1. El tanque está presurizado previamente con aire en la fábrica.
2. Cuando la bomba arranca, el agua entra en el depósito. A 50 psig, el sistema se llena. La bomba se apaga.
3. Cuando se necesita agua, la presión en la cámara de aire fuerza el ingreso de agua al sistema. La bomba se activa.
4. Cuando la presión en el tanque cae al punto de activación del interruptor de presión (30 psig), la bomba rellena el tanque.

Para calcular la cantidad de agua que utiliza una bomba de sumidero accionada por agua, normalmente se debe tener en cuenta la eficiencia de la bomba (galones de agua de sumidero bombeados por galón de agua de la ciudad utilizada), el volumen de agua en el sumidero y la frecuencia con la que se activa la bomba. También es importante recordar que las bombas de sumidero accionadas por agua suelen funcionar durante lluvias intensas, cuando el riesgo de cortes de energía y de desbordamiento del sumidero es mayor, lo que puede provocar un mayor consumo de agua durante estos períodos.

Sí, en la mayoría de los casos, se recomienda perforar un orificio de drenaje al instalar una bomba de sumidero Zoeller o cualquier bomba de sumidero sumergible. El orificio de drenaje, también conocido como orificio de alivio de aire u orificio de purga, generalmente se perfora en la tubería de descarga justo por encima del cuerpo de la bomba y debajo de la válvula de retención.

Una bomba de sumidero es un dispositivo que ayuda a mantener seco el sótano o el espacio debajo del piso al bombear automáticamente el agua acumulada debido a la lluvia o al agua subterránea natural. Es fundamental para prevenir daños por agua y mantener la integridad estructural de su hogar.

El modelo adecuado depende de varios factores, como el tamaño de su casa, el nivel de acumulación de agua y la profundidad de su pozo colector. Puede consultar nuestras especificaciones de producto y comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asesoramiento personalizado.

El mantenimiento regular incluye la limpieza del filtro de entrada de la bomba, la comprobación del funcionamiento vertiendo agua en el pozo para activar la bomba, la prueba del sistema de respaldo y la inspección de los niveles de batería y los sistemas de alarma. En el manual del propietario se proporcionan consejos de mantenimiento detallados.

Si bien algunos propietarios pueden sentirse cómodos instalando una bomba de sumidero ellos mismos, se recomienda una instalación profesional para garantizar una configuración adecuada y un rendimiento óptimo. Una instalación incorrecta podría provocar fallas en la bomba y daños por agua.

Las bombas de sumidero Zoeller están diseñadas para durar. Con una instalación y un mantenimiento adecuados, la bomba puede durar en promedio entre 7 y 10 años, aunque la vida útil real puede variar según las condiciones de uso.

Una bomba de sumidero con respaldo de batería brinda protección adicional contra inundaciones durante un corte de energía. Funciona con una batería cargada y se hace cargo si la bomba principal falla o pierde energía. Recomendamos tener un sistema de respaldo si su área es propensa a cortes de energía o si su sótano está terminado o se usa como espacio habitable.

Las bombas de sumidero de pedestal tienen sus motores montados sobre el sumidero, lo que las mantiene secas y puede facilitar el mantenimiento. Las bombas de sumidero sumergibles están diseñadas para colocarse bajo el agua en el pozo del sumidero. Por lo general, son más silenciosas y pueden manejar mayores volúmenes de agua.

Los pasos habituales para la resolución de problemas incluyen verificar la fuente de alimentación, asegurarse de que la bomba esté enchufada correctamente, inspeccionar el interruptor de flotador para comprobar que funciona correctamente y eliminar obstrucciones u obstrucciones. Consulte nuestra guía de resolución de problemas o comuníquese con nuestro servicio de asistencia para obtener ayuda.

Las bombas de mayor potencia pueden mover el agua de manera más eficiente y se utilizan generalmente en situaciones en las que hay un gran volumen de agua o cuando es necesario elevar el agua a una mayor altura. Elija una bomba de mayor potencia si su hogar requiere una gestión intensiva del agua.

Sí, asegúrese siempre de cumplir con todos los códigos eléctricos y requisitos de seguridad locales. No toque la bomba ni el agua con las manos o los pies mojados cuando la bomba esté enchufada. Consulte el manual de la bomba de sumidero Zoeller para obtener instrucciones de seguridad detalladas.

Las bombas de sumidero no están diseñadas para eliminar residuos. Son solo para agua. Asegúrese de que el sumidero esté libre de residuos para evitar obstrucciones o daños en la bomba.

Los ruidos inusuales podrían indicar un problema potencial, como un impulsor obstruido o cojinetes desgastados. Apague la bomba y desenchúfela antes de realizar cualquier comprobación. Si el problema persiste después de comprobar si hay residuos y asegurarse de que la instalación sea correcta, comuníquese con el servicio de asistencia de Zoeller at Home.

El sistema de respaldo Zoeller se activará automáticamente cuando falle la bomba principal o si el nivel del agua supera un determinado nivel durante una inundación, lo que garantiza un funcionamiento continuo. Asegúrese de que su sistema de respaldo se pruebe con regularidad y se le realice el mantenimiento de acuerdo con las instrucciones.

Una bomba de aguas residuales está diseñada para bombear desechos cloacales y efluentes desde un depósito de aguas residuales hasta un tanque séptico o un sistema de alcantarillado. Gestiona desechos que no son aptos para un sistema tradicional alimentado por gravedad, que normalmente se encuentran debajo de la línea de alcantarillado, como en un baño del sótano.

Si su casa tiene instalaciones de baño por debajo del nivel de la línea principal de alcantarillado o de la línea séptica, necesitará una bomba de aguas residuales para trasladar los desechos a una elevación superior. Las bombas de sumidero solo sirven para extraer agua subterránea y no son adecuadas para transportar desechos sólidos.

Sí, las bombas para aguas residuales Zoeller están diseñadas específicamente para manipular desechos de inodoros y otros materiales cloacales. Revise las especificaciones de la bomba para asegurarse de elegir el modelo adecuado para sus necesidades.

Una bomba para aguas residuales puede manipular sólidos de aguas residuales de un tamaño determinado, pero no tiene capacidad de trituración. Una bomba trituradora pulveriza los sólidos en partículas más pequeñas para evitar obstrucciones en el sistema de tuberías. Elija una bomba trituradora si su sistema requiere que los desechos viajen una gran distancia o si es propenso a obstruirse con las bombas para aguas residuales tradicionales.

El mantenimiento regular depende del uso, pero inspeccionar y limpiar la bomba una vez al año suele ser suficiente. Siga siempre las instrucciones de mantenimiento específicas para su modelo de bomba para aguas residuales Zoeller.

Tenga en cuenta factores como la cantidad de artefactos en la casa, la distancia hasta el tanque séptico o el sistema de alcantarillado y la elevación vertical necesaria. Nuestro servicio de asistencia Zoeller at Home puede ayudarlo a determinar el tamaño de bomba adecuado según estos criterios.

Sí, nuestras bombas para aguas residuales se pueden utilizar junto con sistemas sépticos. Asegúrese de que la bomba cumpla con los requisitos del diseño de su sistema séptico en particular.

Las consideraciones de instalación incluyen el tamaño del lavabo, el diámetro de la tubería de descarga, la elevación vertical necesaria, los códigos de plomería locales y la seguridad de que haya un respiradero limpio. Se recomienda que la instalación la realice un plomero o contratista autorizado.

Sí, asegúrese siempre de seguir los protocolos de seguridad al manipular bombas de aguas residuales, ya que se ocupan de materiales de desecho. Utilice guantes y gafas de protección y respete todas las normativas locales.

Las bombas para pozos poco profundos de Zoeller at Home y de la mayoría de los fabricantes están diseñadas para funcionar con pozos de hasta 25 pies de profundidad. Funcionan con una sola tubería que ingresa al pozo y se utilizan normalmente en situaciones en las que el nivel freático es relativamente estable y no se espera que baje de ese nivel de 25 pies.

Una bomba de pozo es un dispositivo que se utiliza para extraer agua de un pozo y llevarla al sistema de plomería de su hogar. Funciona creando un vacío que hace subir el agua a través de una tubería desde el pozo hasta el interior de su hogar, o empujando el agua hasta la superficie si se trata de una bomba sumergible.

Zoeller at Home ofrece una variedad de bombas de pozo, incluidas bombas de pozo sumergibles, que se instalan profundamente dentro de su pozo, y bombas de chorro, que se montan sobre el suelo y extraen agua de pozos de menos de 25 pies de profundidad.

El tamaño adecuado de la bomba de pozo depende de la profundidad del pozo, el rendimiento del agua del pozo, el uso de agua de su hogar y la altura dinámica total (TDH) necesaria para transportar el agua a sus instalaciones de plomería. Nuestro servicio de atención al cliente puede ayudarlo a determinar el tamaño adecuado para sus necesidades específicas.

Las señales de que una bomba de pozo funciona mal incluyen baja presión de agua, grifos que escupen, facturas de electricidad elevadas (que pueden indicar que la bomba está funcionando continuamente) o falta de agua en absoluto. Si experimenta alguno de estos problemas, puede que sea momento de realizar el mantenimiento o reemplazar su bomba de pozo.

Si bien Zoeller at Home no ofrece servicios de instalación directamente, podemos brindarle orientación sobre los procedimientos de instalación y recomendarle que se comunique con un plomero profesional o un técnico en bombas de pozo para la instalación real.

El mantenimiento regular incluye verificar el rendimiento de la bomba, asegurarse de que no haya fugas en el sistema, inspeccionar periódicamente el hardware y el cableado de la bomba y asegurarse de que el tanque de presión esté funcionando correctamente. Consulte el manual de la bomba de pozo para obtener instrucciones de mantenimiento detalladas.

El tanque de presión de una bomba de pozo suele durar unos 15 años, pero esto puede variar según el uso del sistema y la calidad del agua. La inspección y el mantenimiento regulares pueden ayudar a maximizar la vida útil del tanque de presión.

Los cambios en el aspecto o el sabor del agua pueden deberse a diversos problemas, como depósitos minerales, corrosión de la bomba o contaminación. Es importante analizar el agua periódicamente y consultar con un profesional si se detectan cambios significativos.

La profundidad a la que puede llegar una bomba de pozo depende del tipo de bomba. Las bombas sumergibles son adecuadas para pozos muy profundos, ya que pueden sumergirse hasta varios cientos de pies por debajo del nivel del suelo. Las bombas de chorro se utilizan generalmente para pozos poco profundos de no más de 25 pies de profundidad. Revise las especificaciones de la bomba para conocer las capacidades de profundidad detalladas.

Sí, las señales de que puede ser necesario reemplazar la bomba de su pozo incluyen una disminución en la presión del agua, ruidos constantes del motor de la bomba, ciclos frecuentes y un aumento en su factura de electricidad.

El mantenimiento de una bomba de pozo puede incluir reemplazar piezas desgastadas, limpiar filtros y mallas, verificar y ajustar el interruptor de presión y la carga de aire del tanque, y garantizar que los componentes eléctricos estén en buenas condiciones de funcionamiento.

Sí, Zoeller at Home ofrece una variedad de accesorios y piezas de repuesto para bombas de pozo. Estos pueden incluir interruptores de presión, tanques de presión, accesorios y más. Nuestro servicio de asistencia puede ayudarlo a encontrar las piezas adecuadas para su modelo de bomba.

Una bomba de riego es una bomba que se utiliza para transferir agua desde una fuente de agua (como un pozo, un estanque o un depósito) a una zona de tierra que requiere riego. Esta agua se distribuye luego normalmente a través de un sistema de riego o mangueras para regar cultivos, césped o jardines.

La bomba de riego adecuada depende de varios factores, como la fuente de agua, la superficie de terreno que requiere riego, la cantidad de agua necesaria y la presión necesaria para distribuir el agua. Tenga en cuenta el caudal de la bomba, las especificaciones de presión y la compatibilidad con su sistema de riego.

Sí, muchas de las bombas de riego de Zoeller at Home están diseñadas para extraer agua de diversas fuentes, incluidos lagos, estanques y ríos. Es fundamental asegurarse de que la bomba tenga la potencia y la capacidad necesarias para extraer agua de su fuente particular.

Los procesos de instalación de bombas de riego varían según el tipo de bomba y la configuración específicos, pero generalmente implican conectar la entrada de agua a la fuente, asegurar la bomba a una base sólida, conectar la línea de descarga al sistema de riego y garantizar las conexiones eléctricas adecuadas. Siga siempre las instrucciones del fabricante y los códigos locales, y considere la posibilidad de obtener asistencia profesional para una instalación adecuada.

El mantenimiento regular, que generalmente se realiza al principio y al final de la temporada de riego, puede incluir la limpieza de las rejillas de entrada, la revisión del motor y las conexiones de la bomba, la lubricación de las piezas móviles si es necesario y la preparación de la bomba para el invierno a fin de evitar daños por temperaturas bajo cero. Consulte siempre el manual de su modelo específico para obtener información detallada sobre el mantenimiento.

La vida útil de una bomba de riego puede variar, pero con un mantenimiento adecuado y un funcionamiento correcto, una bomba de riego Zoeller at Home puede durar muchos años. Factores como las condiciones de funcionamiento, la calidad del agua y la frecuencia de uso pueden afectar la vida útil de la bomba.

En primer lugar, verifique las conexiones eléctricas y los disyuntores, asegúrese de que la entrada de la bomba no esté bloqueada e inspeccione el sistema para detectar fugas. Si tiene más problemas, consulte la guía de resolución de problemas que viene con la bomba o comuníquese con el servicio de atención al cliente de Zoeller at Home para obtener ayuda.

Por supuesto, las bombas Zoeller at Home se pueden utilizar en sistemas de riego. Asegúrese de elegir una bomba con un caudal y una presión adecuados para cumplir con los requisitos de su sistema de riego y lograr un funcionamiento eficiente.

Para preparar la bomba de riego para el invierno, deberá drenar toda el agua de la bomba y las tuberías para evitar que se congele y se agriete. Guarde la bomba en un entorno libre de heladas si no se va a utilizar durante los meses de invierno. Puede encontrar los pasos específicos para prepararla para el invierno en el manual del propietario de la bomba.

Puede mejorar la eficiencia asegurándose de que la bomba tenga el tamaño correcto para sus necesidades, que las líneas de admisión y descarga estén libres de obstrucciones, que tenga el tamaño de tubería correcto para reducir las pérdidas por fricción y utilizando un manómetro y un medidor de flujo para monitorear el rendimiento del sistema.

Sí, la altitud puede afectar el rendimiento de la bomba. Las altitudes mayores pueden reducir la presión atmosférica y, por lo tanto, la capacidad de succión de la bomba. Es posible que sea necesario realizar ajustes en la configuración de la bomba o seleccionar una bomba más potente en lugares a altitudes mayores.